کامن سروس سینٹر سڑکوں پر بغیر بورڈز اور بینرز کے کام کر رہے تھے، 6,932 سینٹرز بند کر دیے گئے۔

تصدیقی سرٹیفکیٹ اپ لوڈ نہیں کیا، ریکوری کا بھی الزام

ریاست بھر میں 6,932 کامن سروس سینٹرز کو بند کر دیا گیا ہے۔ انہیں پولیس تصدیقی سرٹیفکیٹ اپ لوڈ کرنے میں ناکامی اور من مانی فیس وصول کرنے پر بند کر دیا گیا۔ سب سے زیادہ مراکز پٹنہ میں بند کیے گئے ہیں، اس کے بعد مظفر پور، بھاگلپور، مشرقی چمپارن، سارن، کٹیہار، پورنیہ، مدھوبنی اور دربھنگہ ہیں۔ پٹنہ میں یہ تعداد 456، مظفر پور میں 404 اور کٹیہار میں 354 ہے۔

یہ بھی الزام ہے کہ یہ مراکز سڑکوں پر بغیر کسی نشان یا بینر کے کام کر رہے تھے۔ گاؤں والوں کو کسان رجسٹریشن، لائف سرٹیفیکیشن اور آدھار کی درستگی کے لیے بلاک آفس جانا پڑا۔ اس سے بلاک دفاتر میں بھیڑ بڑھ رہی تھی۔ ہر فارم کو بھرنے کے لیے لوگوں کو گھنٹوں انتظار کرنا پڑا۔ واضح رہے کہ ریاست میں 116,000 رجسٹرڈ سی ایس سی قائم کیے گئے ہیں جن میں سے 62,000 فعال ہیں۔

گاؤں میں رجسٹرڈ، شہر میں چل رہا تھا۔

پولیس کی تصدیق سے یہ بات سامنے آئی کہ سی ایس سی ایک جگہ پر رجسٹرڈ تھے لیکن دوسری جگہ کام کرتے تھے۔ تحقیقات میں تقریباً 300 ایسے سی ایس سی کا پتہ چلا، جو دیہات میں رجسٹرڈ ہیں لیکن شہروں میں کام کر رہے ہیں۔

سی ایس سی کے ذریعے 121 خدمات دستیاب ہیں۔

کامن سروس سینٹر کے ذریعے 121 سے زیادہ ریاستی اور مرکزی حکومت کی خدمات کو آن لائن منسلک کیا گیا ہے۔ سب سے اہم خدمات آدھار کی اصلاح، لائف سرٹیفیکیشن، کسان رجسٹریشن اور بینکنگ خدمات سے متعلق ہیں۔

سی ایس سی بند کرنے کی کیا وجوہات ہیں؟

مقررہ معیارات پر عمل نہ کرنا: محکمانہ معائنہ کے دوران، بہت سے مراکز سی ایس سی۔ایس پی وی کی طرف سے تجویز کردہ کیریکٹر سرٹیفکیٹ اور بینرز اور شناختی نشانات کے بغیر پائے گئے۔

مقررہ شرح سے زائد چارجز

بھتہ خوری: تحقیقات سے یہ بات بھی سامنے آئی ہے کہ کچھ مراکز شہریوں سے خدمات کے لیے حکومت کی مقررہ کردہ فیس سے زیادہ وصول کر رہے تھے۔ مراکز کے پاس ریٹ چارٹ تک نہیں تھا جس میں ہر سروس کے لیے مناسب فیس کی تفصیل تھی۔

6,932 سی ایس سی مراکز کو پولیس تصدیقی سرٹیفکیٹ اپ لوڈ کرنے میں ناکامی اور دیگر متعدد بے ضابطگیوں کی وجہ سے بند کر دیا گیا ہے۔ جسمانی تصدیق کے بعد ہی وہ دوبارہ کھلیں گے۔(مدیت منی، اسسٹنٹ جنرل منیجر، سی ایس سی)۔

پولیس کی تصدیق کیوں لازمی ہے: آن لائن فارم سی ایس سی کے ذریعے بھرے جاتے ہیں۔ یہ مراکز بینکنگ کے نمائندے کے طور پر بھی کام کرتے ہیں، جو ڈیپازٹ اور نکالنے جیسی خدمات پیش کرتے ہیں۔ ریزرو بینک آف انڈیا اور سی ایس سی ہیڈکوارٹر کے رہنما خطوط کے مطابق پولیس کی تصدیق لازمی ہے۔